吹響媒體深度融合號(hào)角打造貴州新聞傳播“云”航母 ——貴州日?qǐng)?bào)報(bào)刊社“天眼新聞”客戶端 (貴州日?qǐng)?bào)報(bào)刊社)

一、單位基本情況

2019年1月，中共貴州省委決定推動(dòng)貴州日?qǐng)?bào)社（貴州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)）和當(dāng)代貴州雜志社整體合并及融合發(fā)展，組建貴州日?qǐng)?bào)報(bào)刊社，歸口省委宣傳部領(lǐng)導(dǎo)。貴州日?qǐng)?bào)報(bào)刊社是省委直屬正廳級(jí)事業(yè)單位，共有50個(gè)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)。貴州日?qǐng)?bào)報(bào)刊社出版省委機(jī)關(guān)報(bào)《貴州日?qǐng)?bào)》、省委機(jī)關(guān)刊《當(dāng)代貴州》。主辦國(guó)家一類新聞資質(zhì)的新聞網(wǎng)站——當(dāng)代先鋒網(wǎng)和“天眼新聞”客戶端。

貴州日?qǐng)?bào)報(bào)刊社（以下簡(jiǎn)稱報(bào)刊社）堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹習(xí)近平總書記視察貴州重要講話精神，衷心擁護(hù)“兩個(gè)確立”、忠誠(chéng)踐行“兩個(gè)維護(hù)”，聚焦迎接、宣傳、貫徹黨的二十大這條主線，深入貫徹落實(shí)省第十三次黨代會(huì)精神，認(rèn)真落實(shí)諶貽琴書記調(diào)研省宣傳文化系統(tǒng)講話指示精神，聚焦圍繞“四新”主攻“四化”主戰(zhàn)略、“四區(qū)一高地”主定位，堅(jiān)持唱響主旋律、弘揚(yáng)正能量，按照“12345”宣傳工作思路和“深挖、提煉、擴(kuò)面、廣傳”工作方針，守正創(chuàng)新、融合發(fā)展，堅(jiān)決守好輿論陣地，大力推動(dòng)媒體深度融合，取得了積極成效。

2021年，報(bào)刊社獲得中宣部新聞閱評(píng)表?yè)P(yáng)5次；貴州日?qǐng)?bào)報(bào)刊社黨建工作被評(píng)為“好”的等次；報(bào)刊社兩個(gè)部門獲得2021 年度省直機(jī)關(guān)文明處室稱號(hào)、5名個(gè)人獲得2021 年度省直機(jī)關(guān)文明標(biāo)兵稱號(hào)；《貴州日?qǐng)?bào)》在2021年度報(bào)紙印刷質(zhì)量檢測(cè)中獲得“精品級(jí)報(bào)紙”稱號(hào)；“貴州融媒體云上編輯部”被寫入《中國(guó)新聞事業(yè)發(fā)展報(bào)告（2022年發(fā)布）》，入編《中國(guó)新聞出版深度融合發(fā)展年鑒》（2021年卷）。

報(bào)刊社堅(jiān)持主力軍全面挺進(jìn)主戰(zhàn)場(chǎng)，按照“建立以內(nèi)容建設(shè)為根本、先進(jìn)技術(shù)為支撐、創(chuàng)新管理為保障的全媒體傳播體系”要求，加快深度融合，構(gòu)建全媒體傳播格局，打造全媒體采編播平臺(tái)，優(yōu)化全媒體采編體系，打造新型區(qū)域主流媒體，走好新時(shí)代網(wǎng)上群眾路線。把技術(shù)創(chuàng)新革命作為推動(dòng)媒體融合發(fā)展的重中之重，突出數(shù)據(jù)“聚、通、用”主線，堅(jiān)持“虛擬軟件、架構(gòu)設(shè)計(jì)、消化吸收、集成創(chuàng)新”原則，打造智能媒體、智慧媒體、智庫(kù)媒體，做強(qiáng)全媒體新聞業(yè)務(wù)、聚合大數(shù)據(jù)智慧政務(wù)、豐富全領(lǐng)域社會(huì)服務(wù)、拓展物聯(lián)網(wǎng)智能商務(wù)，構(gòu)建更加完善的全媒體傳播體系，媒體深度融合發(fā)展向縱深推進(jìn)。

以天眼新聞客戶端、當(dāng)代先鋒網(wǎng)為核心網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，始終將端網(wǎng)內(nèi)容傳播作為第一重點(diǎn)工作，持續(xù)擴(kuò)大報(bào)刊社全省主流價(jià)值影響力版圖。今年以來(lái)，天眼新聞客戶端共計(jì)發(fā)稿近12萬(wàn)條，其中27條稿件點(diǎn)擊量超過(guò)百萬(wàn)次，單條稿件最高點(diǎn)擊量達(dá)到690萬(wàn)次，當(dāng)代先鋒網(wǎng)發(fā)稿近13萬(wàn)條。繼續(xù)做好“早新聞”和“晚新聞”品牌欄目，每日及時(shí)集納早、晚最熱新聞及資訊，加快重點(diǎn)頻道內(nèi)容更新頻率，不斷優(yōu)化“快訊”“24小時(shí)熱點(diǎn)新聞”“專欄推薦”等版塊內(nèi)容質(zhì)量；升級(jí)后的“圖文直播產(chǎn)品”圓滿完成了省委宣傳部、省政府新聞辦舉行的多場(chǎng)大型直播，還配合對(duì)一些突發(fā)事件發(fā)布會(huì)等活動(dòng)進(jìn)行直播。

今年以來(lái)，圍繞貴州重大活動(dòng)和主題的新聞報(bào)道呈“井噴”態(tài)勢(shì)，天眼新聞客戶端推出了“抓住新國(guó)發(fā)2號(hào)文件機(jī)遇 在新時(shí)代西部大開發(fā)上闖新路”“奮進(jìn)新征程 建功新時(shí)代”“牢記囑托闖新路 滿懷信心向前進(jìn)｜喜迎省第十三次黨代會(huì)”“黨的二十大代表和省第十三次黨代會(huì)代表推選”“貫徹黨代會(huì) 喜迎二十大”“我們的新時(shí)代 多彩貴州再奮進(jìn)”“廣聚天下英才 共闖貴州新路”“網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)·貴州實(shí)踐”等專題，推薦頻道持續(xù)在幻燈大圖以及“專欄推薦”版塊更新相關(guān)內(nèi)容，營(yíng)造了熱烈的宣傳氛圍。

二、項(xiàng)目建設(shè)團(tuán)隊(duì)

大數(shù)據(jù)研發(fā)應(yīng)用中心作為報(bào)刊社的技術(shù)部門，承載貴州日?qǐng)?bào)報(bào)刊社以及貴州日?qǐng)?bào)當(dāng)代融媒體集團(tuán)技術(shù)研發(fā)以及平臺(tái)維護(hù)等相關(guān)工作，目前擁有各類技術(shù)研發(fā)人員近40人，重點(diǎn)自主研發(fā)貴州日?qǐng)?bào)報(bào)刊社“天眼新聞”客戶端、天眼云采編系統(tǒng)及縣級(jí)融媒體中心“兩心”客戶端（縣級(jí)融媒體中心及新時(shí)代文明實(shí)踐中心融合客戶端）。

三、創(chuàng)新性

2019年3月1日，由貴州日?qǐng)?bào)當(dāng)代融媒體集團(tuán)傾力打造、今貴州新聞客戶端和當(dāng)代貴州新聞客戶端融合建成的“天眼新聞”正式上線。以打造“西部一流、全國(guó)領(lǐng)先”現(xiàn)象級(jí)新型主流媒體為目標(biāo)，以“開天眼，閱多彩”為理念，“天眼新聞”客戶端深耕貴州、面向全國(guó)、放眼世界，圍繞中心工作抓原創(chuàng)、圍繞社會(huì)民生抓爆款，推出快資訊、深度文、新視界，讓讀者能“掌中望蒼穹、而知天下事”。

“天眼新聞”客戶端上線以來(lái)，始終堅(jiān)持內(nèi)容為魂、策劃先行、平臺(tái)融合、流程再造，在內(nèi)容、技術(shù)、渠道、經(jīng)營(yíng)、管理等方面實(shí)現(xiàn)了深度融合?！疤煅坌侣劇痹谖掌渌侣効蛻舳藱谀吭O(shè)置、功能服務(wù)等優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，創(chuàng)新性地在內(nèi)容展現(xiàn)、功能擴(kuò)展、生活服務(wù)、UGC等方面做出了鮮明的特色。

（一）借助個(gè)性化訂閱，提升精準(zhǔn)力

“天眼新聞”現(xiàn)有188個(gè)頻道，但用戶能夠自行選取“標(biāo)簽”，根據(jù)個(gè)人需求進(jìn)行新聞定制。

眾所周知，客戶端的內(nèi)容繁多，用戶時(shí)間卻很有限無(wú)法全部瀏覽，而不同受眾的喜好也不同。因此，“天眼新聞”在內(nèi)容設(shè)置上注重欄目細(xì)分，為用戶提供了更多的自主性，滿足受眾多樣化的信息需求。比如，設(shè)置遵義、六盤水、黔東南、畢節(jié)、貴安新區(qū)等地方頻道以及平壩、黃果樹、甕安、赤水等縣級(jí)頻道，讓受眾能夠自行訂閱市州新聞?！疤煅坌侣劇边€較多關(guān)注社會(huì)民生方面，推出了與生活相關(guān)的特色欄目，如生活頻道、社區(qū)頻道、旅游頻道等，以滿足用戶的日常信息需求。除頭條、推薦等固定頁(yè)面外，受眾都能夠按照個(gè)人喜好對(duì)“天眼新聞”的所有欄目自行添加、刪除或排序，實(shí)現(xiàn)了個(gè)性化的新聞?dòng)嗛啞?/span>

（二）擴(kuò)展地方新聞服務(wù)全省

“天眼新聞”客戶端進(jìn)一步擴(kuò)大了地方新聞的傳播范圍，客戶端界面提供了貴陽(yáng)、遵義、六盤水等9個(gè)市級(jí)頻道的切換，呈現(xiàn)了全省立體化的新聞推送格局，“分眾化”服務(wù)到貴州省每個(gè)市區(qū)的人民群眾，這在全國(guó)范圍內(nèi)的省級(jí)新聞客戶端中做到了“最細(xì)化”，真正實(shí)現(xiàn)了“服務(wù)本省”的宗旨。

（三）利用智能定位，個(gè)性化展現(xiàn)

“天眼新聞”按照用戶的地理位置，展現(xiàn)其所在位置區(qū)縣的頻道，有針對(duì)性地進(jìn)行新聞信息的智能推薦，對(duì)各縣區(qū)基層受眾進(jìn)行引導(dǎo)，提高認(rèn)知效率。受眾通過(guò)智能定位便能夠查看到所在縣區(qū)的內(nèi)容資訊，這不僅有利于受眾對(duì)信息的快速查找和瀏覽，還有利于挖掘出更多的市、縣級(jí)潛在受眾。

（四）全領(lǐng)域的社會(huì)服務(wù)

“天眼新聞”打破原有呼叫中心的單一格局，圍繞“數(shù)惠大民生 服務(wù)千萬(wàn)家”的理念，通過(guò)靈活的框架設(shè)計(jì)，在保留新聞線索提供等呼叫中心功能基礎(chǔ)上，改版升級(jí)“天眼新聞96811民生服務(wù)平臺(tái)”，整體融入“天眼云”融媒體智能服務(wù)系統(tǒng)。兼容客戶端、H5、微信小程序等多端呈現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)的電話呼叫向“新聞線索提供、信息發(fā)布服務(wù)、市民生活服務(wù)、群眾信訪投訴”四位一體互聯(lián)網(wǎng)分發(fā)平臺(tái)的“涅槃”式迭代。

（五）物聯(lián)網(wǎng)智能商務(wù)

以“天眼新聞96811民生服務(wù)平臺(tái)”持續(xù)豐富智能服務(wù)，增強(qiáng)“天眼+”自我造血機(jī)能，不斷提升用戶覆蓋面、裂變新業(yè)態(tài)，實(shí)現(xiàn)融合發(fā)展“端上走”。與具有代表性的6家企業(yè)簽訂平臺(tái)入駐協(xié)議，貴陽(yáng)市民撥打熱線“96811”或進(jìn)入“天眼新聞”客戶端96811專區(qū)，即可一“鍵”享受家政服務(wù)、修繕?lè)?wù)、裝飾裝修、洗滌服務(wù)、母嬰護(hù)理、居家養(yǎng)老“六大領(lǐng)域”需求。

（六）報(bào)刊匯功能

“天眼新聞”報(bào)刊匯模塊不僅展現(xiàn)了貴州日?qǐng)?bào)、當(dāng)代貴州雜志，并且還匯聚了的中央、省級(jí)主要黨報(bào)黨刊和貴州省各市州級(jí)黨報(bào)。并在原有PC端多媒體數(shù)字報(bào)基礎(chǔ)上，使用“自動(dòng)生成+自適應(yīng)+H5”技術(shù)，契合用戶手機(jī)瀏覽習(xí)慣，推出移動(dòng)新聞產(chǎn)品“貴州日?qǐng)?bào)－微報(bào)紙”。

（七）UGC功能

天眼新聞“多彩拍”移動(dòng)端手機(jī)隨手拍功能，打造集影像采集、生產(chǎn)、發(fā)布為一體的移動(dòng)UGC影像聚合平臺(tái)。構(gòu)建了一個(gè)距離決策最近、融入市縣最深、信息傳遞最快、分析洞見最精的互動(dòng)性平臺(tái)，為用戶提供與眾不同的互動(dòng)體驗(yàn)。

四、目標(biāo)用戶

關(guān)注新聞的群體，尤其是關(guān)注貴州新聞的群體。

五、技術(shù)應(yīng)用

天眼新聞后臺(tái)主要包括資訊中心、評(píng)論中心、用戶中心、積分中心4大功能平臺(tái)。

（一）、資訊中心是天眼新聞的內(nèi)容生產(chǎn)管理中心，天眼新聞資訊中心不僅包括新聞客戶端的一般的發(fā)布和運(yùn)營(yíng)功能，還加入了三審三校和智能審校功能，并且打通天眼云共享稿庫(kù)，將天眼新聞的發(fā)布融入天眼云采編流程之中。

（二）、評(píng)論中心是天眼新聞將包括評(píng)論、點(diǎn)贊、收藏等互動(dòng)功能獨(dú)立出來(lái)而成立的評(píng)論中心。

（三）、用戶中心是天眼新聞注冊(cè)會(huì)員的管理平臺(tái)，包括對(duì)會(huì)員的賬號(hào)、密碼、昵稱等進(jìn)行管理。

（四）、積分中心是天眼新聞會(huì)員積分的管理平臺(tái)，包括查看會(huì)員積分、對(duì)積分進(jìn)行設(shè)置等。

六、社會(huì)效益

緊緊圍繞《關(guān)于加快推進(jìn)媒體深度融合發(fā)展的意見》，以高質(zhì)量發(fā)展統(tǒng)攬全局，把融合發(fā)展作為“一把手”工程，加快建立以“內(nèi)容建設(shè)為根本、先進(jìn)技術(shù)為支撐、創(chuàng)新管理為保障”的全媒體傳播體系，推動(dòng)媒體深度融合再上新臺(tái)階。

（一）以“天眼云·天眼新聞”的持續(xù)建設(shè)完善為抓手，推動(dòng)整體轉(zhuǎn)型

在廣泛借鑒吸收先進(jìn)技術(shù)理念的基礎(chǔ)上，結(jié)合5G、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術(shù)，立足運(yùn)營(yíng)推廣業(yè)務(wù)實(shí)際，自主完成“天眼云”運(yùn)營(yíng)平臺(tái)架構(gòu)設(shè)計(jì)和建設(shè)，完成82項(xiàng)功能研發(fā)、升級(jí)修復(fù)，17次客戶端版本迭代，不斷促進(jìn)融媒體技術(shù)支撐體系的提質(zhì)升級(jí)，將“技術(shù)引領(lǐng)、興社強(qiáng)企”持續(xù)推向深入。在2021年全國(guó)兩會(huì)期間，貴州日?qǐng)?bào)天眼新聞聯(lián)動(dòng)11家省縣級(jí)融媒體中心，推出專題【唱支山歌給黨聽】及【“藝”心向黨】，以視頻、海報(bào)、音頻、圖文結(jié)合的形式，從文藝作品的角度表現(xiàn)人民群眾聽黨話、感黨恩、跟黨走的決心。并圍繞沿著紅軍長(zhǎng)征的鏗鏘足跡，聯(lián)動(dòng)手機(jī)江西臺(tái)、新福建、新湖南等省級(jí)黨媒開展學(xué)黨史大型聯(lián)動(dòng)報(bào)道，推出《紅星閃耀奮斗路 縣融聯(lián)動(dòng)新長(zhǎng)征》，搭建跨省云上編輯部。

（二）構(gòu)建國(guó)際傳播平臺(tái)，持續(xù)講好貴州故事，發(fā)出貴州好聲音

積極利用云上編輯部和“天眼新聞”客戶端等平臺(tái)，建強(qiáng)適應(yīng)新時(shí)代國(guó)際傳播需要的專門人才隊(duì)伍，加強(qiáng)國(guó)際傳播的理論研究，構(gòu)建對(duì)外話語(yǔ)體系，2021年12月28日，“天眼新聞”客戶端“Fast”頻道上線。上線當(dāng)天，“天眼新聞”客戶端聯(lián)合新湖南客戶端、華聲在線、貴州大學(xué)在六盤水玉舍雪山滑雪場(chǎng)推出中英文雙語(yǔ)直播——“Let's go skiing！我們?cè)谀戏交┯瑠W”。上線以來(lái)，共計(jì)發(fā)稿700余條。

(三)發(fā)揮榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)的典型示范和先進(jìn)引領(lǐng)作用

樹立“風(fēng)向標(biāo)”，充分發(fā)揮榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)的典型示范和先進(jìn)引領(lǐng)作用，全面激發(fā)精神動(dòng)力。2021年以來(lái)，報(bào)刊社、集團(tuán)獲中宣部表?yè)P(yáng)5次，天眼新聞”客戶端和融媒體云上編輯部入選全國(guó)新聞出版深度融合發(fā)展創(chuàng)新案例?！疤煅坌侣劇笨蛻舳巳脒x國(guó)家新聞出版署“2020年中國(guó)報(bào)業(yè)深度融合發(fā)展創(chuàng)新案例”，并獲省新聞出版局通報(bào)表?yè)P(yáng)。2021年10月起，省委宣傳部印發(fā)閱讀《貴州融媒體傳播力榜單》，“天眼新聞”客戶端的下載量、發(fā)稿量、傳播力持續(xù)在全省領(lǐng)先。2021（第六屆）全國(guó)黨媒網(wǎng)站高峰論壇上發(fā)布的《2021全國(guó)黨報(bào)融合傳播指數(shù)報(bào)告》顯示，“天眼新聞”客戶端下載量居全國(guó)省級(jí)黨報(bào)第六。9月23日，《貴州日?qǐng)?bào)》通訊與深度報(bào)道文章《爬行的人也能頂天立地——記“全國(guó)脫貧攻堅(jiān)獎(jiǎng)奮進(jìn)獎(jiǎng)”獲得者、貴州印江牛倌王昭權(quán)》與新聞專題《出山記》分別獲第三十一屆中國(guó)新聞獎(jiǎng)三等獎(jiǎng)。在第三十六屆（2020年度）貴州新聞獎(jiǎng)評(píng)選中，《全球直播惠水縣委常委會(huì)會(huì)議 拉美政要看到了中國(guó)共產(chǎn)黨民主科學(xué)的決策機(jī)制》《貴州66個(gè)貧困縣全部脫貧摘帽》《感恩奮進(jìn)開辟“千年之變”》《從15年零接生到分娩不出鎮(zhèn)——貴州麻山深處一鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的驚艷蝶變》等9件作品獲一等獎(jiǎng)；《六盤水市鐘山區(qū)大灣鎮(zhèn)海嘎小學(xué)有支搖滾樂(lè)隊(duì)——山里娃歌聲激蕩“貴州屋脊”》《綠水青山就是金山銀山》《貴州單株碳匯精準(zhǔn)扶貧項(xiàng)目年可交易額1137萬(wàn)元——379萬(wàn)株碳匯樹讓貧困戶“賣空氣掙錢”》穿了20年的“輪胎鞋”送進(jìn)博物館》等23篇作品獲二等獎(jiǎng)；《“天渠”潤(rùn)生機(jī)》《貴州省“全省通辦、一次辦成”改革首批671個(gè)事項(xiàng)上線》等12件作品獲三等獎(jiǎng)。